三月十日下午,在第23个“3·15”国际消费者权益保护日即将来临之际,新区工商所组织辖区“一会两站”工作人员和部分行业组长座谈会,会上组织学习了《中华人民共和国消费者权益保护法》,对2007年我局消费者权益打假维权成果进行了介绍,并对2008年“一会两站”工作重点进行了安排指导,对辖区近年来“一会两站”作用发挥情况进行了座谈征询意见和建议。两年来,辖区 “一会两站”处理纠纷2起,为消费者退款670元。大家认为目前“一会两站”的作用发挥不够,主要原因一是农村消费者对国家的法律法规了解的不深不透,法律意识淡薄,对基层“一会两站”的认识不够,运用法律维权的意识不强,有了问题自认倒霉,不积极投诉。二是对一些价值比较大的投诉纠纷,直接到县消协进行了投诉处理。今后要加大宣传力度,加强对“一会两站”工作人员的培训和指导,真正发挥“一会两站”网络的维权作用。最后还对各管区的行业组长进行了推荐推选。



